Parlamentoya iletilen dilekçe ve şikayetleri inceleyen TBMM Dilekçe Komisyonuna, 28. Dönem 3. Yasama Yılı süresince toplam 11 bin 10 başvuru yapıldı. 1 Ekim 2024 – 21 Temmuz 2025 tarihleri arasında komisyona iletilen dilekçelerin yüzde 84’ü e-Dilekçe sistemi üzerinden gönderildi. Başvuruların yüzde 22’si kadınlardan, yüzde 78’i ise erkekler ve tüzel kişilerden geldi.
Komisyona en fazla başvuru çalışma ve sosyal güvenlik konularında yapılırken, adalet hizmetleri, eğitim ve vergi-mali işlemler alanları da yoğun talep gören konular arasında yer aldı. İstanbul’dan 2 bin 183, Ankara’dan 1?076 ve İzmir’den 589 dilekçe gönderildi. Çankırı ve Tunceli’den 5’er, Bartın’dan ise 11 dilekçe iletildi; böylece bu iller en az başvuru yapan iller oldu.
Komisyon Başkanlık Divanı, 28. Dönem 3. Yasama Yılı’nda 15 toplantı gerçekleştirerek 10 bin 631 dilekçe hakkında görüşülemeyeceğine karar verdi. 112 dilekçe ise mevzuata aykırı ya da mükerrer olması nedeniyle işlemden kaldırıldı.
Zaman zaman dikkat çeken taleplerin de yer aldığı Dilekçe Komisyonu, vatandaşların sorunlarının çözülmesinde aktif rol oynuyor. Komisyon üyeleri ve uzmanlar, toplumsal ve çevresel konularda yerinde incelemeler yaparak dilekçelerdeki iddia ve taleplerin doğru şekilde analiz edilmesini, ilgili kamu kurumları ve yerel paydaşlardan bilgi alınmasını ve çözüm yollarının belirlenmesini sağlıyor.